30 Kasım
2012
Taslak Meslek Standardı

Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD) Tarafından Hazırlanan Taslak Meslek Standartları



 

MESLEKLER
AVRUPA YETERLİLİK ÇERÇEVESİ (AYÇ) REFERANS SEVİYELERİ
MESLEK STANDARTLARI
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
4
Çağrı Merkezi Takım Lideri
4